Obchodní podmínky

Závaznost objednávky

Poté co učiníte online objednávku, Vám bude doručen potvrzovací email. Po tomto potvrzení se Vaše objednávka stává závaznou. Proto je nutné u objednávek uvádět platný email.

Ceny

Provozovatel internetového obchodu tonermania.cz je plátcem DPH. Ceny uvedené v internetovém obchodu tonermania.cz jsou včetně DPH. Cena může být dále navýšena o poplatek za dopravné a balné. Dodávané zboží zůstává majetkem prodejce do doby jeho úplné úhrady objednavatelem. Faktura – daňový doklad je vždy součástí dodávky.

Termíny dodání

Vaše objednávky se vždy snažíme vyřídit v co nejkratším termínu. 90% nabízeného zboží je skladem, proto jsou Vaše objednávky vyřízeny okamžitě.

Doprava zboží a platební podmínky

Zboží zasíláme prostřednictvím společnosti PPL/DPD. Pokud Vás pracovník řidič nezastihne, pokusí se Vás kontaktovat telefonicky a domluvit vhodný termín dodání, pokud se ani na druhý pokud nepodaří zásilku doručit, bude zásilka uložena na centrále a připravena k osobnímu vyzvednutí. Úhrada dobírky se provádí v hotovosti.

Pro zásilky v hodnotě nad 4000,- Kč bez DPH je doprava a balné ZDARMA.
Doprava a balné v hodnotě nižší než 4000,- Kč bez DPH je 79,- Kč + 34,- Kč příplatek za dobírku.

Při platbě bankovním převodem na č.ú.: 4316620001/5500 Raiffeisenbank, bude zboží odesláno až po připsání částky na bankovní účet.

Záruční lhůty a reklamace

Podle zákona platného v České republice poskytuje prodejce na dodávané výrobky záruční lhůtu 24 měsíců pro výrobky vyrobené po 1. 1. 2003 (pokud není uvedeno jinak). Nevztahuje se na výrobky, jejichž životnost je kratší než záruka. Reklamace musí obsahovat: název reklamovaného zboží, konkrétní popis závady, kompletní výrobek, kopii dokladu o koupi, adresu kam zaslat vyřízenou reklamaci a kontakt na Vás (telefon, email). Při případné reklamaci nás, prosím, kontaktujte na emailu info@tonermania.cz nebo na telefonním čísle 599 999 919.

Bez předchozího kontaktu nám, prosím, zboží nezasílejte zpět!

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní či firemní údaje, které nám při vyplnění objednávky poskytujete, jsou nezbytné pro rychlé a bezproblémové doručení Vaší zásilky. Vážíme si Vaší důvěry a chráníme data našich zákazníků před zneužitím. V souladu s platnými zákony České republiky (zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.) s nimi není a nebude nakládáno jiným způsobem a nebudou poskytnuta třetí osobě.

Příjemné nakupování přeje tým TONERMANIA.cz - Náplně do tiskáren za skvělé ceny